Bedingungen von Service

ÜBER DIE FIRMA

1.1 Symplified Solutions SARL (im Folgenden als „Firma“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet) ist eine Schweizer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen unter der Firmenidentifikationsnummer CHE-498.819.913, mit Sitz in Chemin du Canard 35, 1162 Saint-Prex, Schweiz, und bietet integrierte professionelle Dienstleistungen in den Bereichen Compliance-Beratung, Buchhaltungs- und Buchhaltungsunterstützung, Vertrags- und Unternehmensdokumentation, Unterstützung bei der Unternehmensgründung, und Unterstützung bei der Unternehmensführung.

1.2 Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet) regeln die Rechtsbeziehung zwischen der Kanzlei und jedem Kunden, Besucher oder jeder juristischen Person, die die Dienste der Kanzlei in Anspruch nimmt, sei es über die Website der Kanzlei, ein Serviceangebot, ein Auftragsschreiben oder eine Rechnung (einzeln und gemeinsam der „Kunde“). Durch die Beauftragung des Unternehmens oder die Annahme eines Dienstleistungsangebots oder einer Rechnung, die auf diese Bedingungen verweist, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

1.3 Business-to-Business-Basis. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, erbringt die Kanzlei ihre Dienstleistungen auf Business-to-Business-Basis. Der Kunde bestätigt, dass er das Unternehmen zu kommerziellen oder beruflichen Zwecken und nicht als Verbraucher beauftragt.

VERHÄLTNIS ZU EINZELNEN MANDATSVEREINBARUNGEN

2.1 Wenn die Kanzlei und ein Kunde einen separaten, unterzeichneten Mandatsvertrag oder Dienstleistungsvertrag (im Folgenden als „Einzelvertrag“ bezeichnet) abgeschlossen haben, hat der Einzelvertrag in allen darin ausdrücklich behandelten Angelegenheiten Vorrang vor diesen Bedingungen. Diese Bedingungen gelten ergänzend und im Hintergrund, soweit sie nicht im Widerspruch zur Einzelvereinbarung stehen.

2.2 Im Falle eines Konflikts oder einer Inkonsistenz zwischen diesen Bedingungen und einer Einzelvereinbarung ist die Einzelvereinbarung massgebend.

2.3 Diese Bedingungen ersetzen, ersetzen oder ändern keine unterzeichneten Einzelvereinbarungen, es sei denn, die Einzelvereinbarung sieht dieses Ergebnis ausdrücklich vor.

2.4 Definitionen. Für die Zwecke dieser Bedingungen:

„Dienstleistungen“ bezeichnet nur die Dienstleistungen, die ausdrücklich in einem Serviceangebot, einer Rechnung, einem Auftragsschreiben oder einer Einzelvereinbarung vereinbart wurden.

„Liefergegenstände“ bezeichnet die ausdrücklich für den Auftrag vereinbarten schriftlichen Ergebnisse; Entwürfe und Zwischenmitteilungen sind unverbindlich, sofern sie nicht von der Kanzlei schriftlich als endgültig bestätigt werden.

„Kundendaten“ bezeichnet alle vom Kunden bereitgestellten oder auf Wunsch des Kunden aus Drittquellen extrahierten Informationen und Dokumente.

„Arbeitspapiere“ bezeichnet die internen Notizen, Vorlagen, Methoden, Checklisten und Arbeitsergebnisse des Unternehmens, die zur Erstellung von Liefergegenständen verwendet werden.

„Behörden“ umfassen SROs, FINMA, MROS, SECO, Gerichte, Steuerämter, Handelsregisterämter und Wirtschaftsprüfer mit gesetzlichem Auftrag.

LEISTUNGSUMFANG

3.1 Rechts- und Compliance-Beratung

Rechtliche Strukturierung für Schweizer und internationale Unternehmen

Regulierungsstrategie für FINMA-regulierte Unternehmen, SROs und VASPs

Entwurf und Überprüfung interner Richtlinien, Aktionärsvereinbarungen und Handelsverträge

Unterstützung bei der Einholung behördlicher Stellungnahmen, Verfügungen und SRO-Zugehörigkeiten

3.2 Gründungsdienstleistungen

Vollständiger Firmengründungsprozess in der Schweiz, einschliesslich Sitzwahl, Managementstruktur, Notarkoordination und Eintragung ins Handelsregister

Unterstützung für Nominee Director und Domizildienste, sofern zutreffend

Unterstützung bei der Eröffnung von Schweizer Bankkonten, unabhängig davon, ob das Kapital in Fiat- oder Kryptowährungsform vorliegt

Organisation regelmässiger Vorstands- und Managementsitzungen

3.3 Buchhaltung und Steuern

Tagesbuchhaltung mit automatisierter Buchhaltungssoftware

Monatliche und jährliche Finanzabschlüsse

Mehrwertsteuerregistrierung und -erklärung

Jährliche Schweizer Steuererklärungen für juristische Personen

Einrichtung und Berichterstattung der Gehaltsabrechnung

3.4 Prüfungsdienstleistungen

Eingeschränkte Audits: schnelle Lieferung, gezielt auf KMU und Startups ausgerichtet

Ordentliche Audits: umfassende Compliance-Audits

Krypto-fokussierte Prüfungskoordination für Blockchain-Unternehmen, DeFi-Protokolle, Börsen und Wallet-Anbieter

Prüfungsvorbereitung und -koordination in Zusammenarbeit mit zugelassenen Schweizer Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, sofern dies nach schweizerischem Recht erforderlich ist

3.5 Ausgelagertes Compliance- und Risikomanagement Gilt für Vermögensverwalter nach FINIG, TCSPs, Family Offices und VASPs. Zu den Dienstleistungen gehören:

Externe Compliance Officer- und Risk Officer-Funktionen

Laufende Überwachung und Berichterstattung an die Leitungsgremien

Entwurf und Implementierung des AML- und KYC-Frameworks

Lückenanalyse und Sanierungsplanung

Verbindung mit SROs und FINMA

3.6 Vorbehalt des Ablehnungsrechts. Die Kanzlei behält sich ausdrücklich das Recht vor, jegliche Beauftragung nach eigenem Ermessen abzulehnen. Die Annahme eines Auftrags wird durch ein unterzeichnetes Serviceangebot, eine Einzelvereinbarung oder den Beginn der Leistungserbringung durch das Unternehmen bestätigt. Die Unterbreitung eines Angebots oder Kostenvoranschlags begründet keine Verpflichtung zur Auftragserteilung.

3.7 Keine Vertretung vor Behörden. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich durch eine gesonderte Vollmacht oder schriftliche Genehmigung autorisiert, tritt die Kanzlei nicht als gesetzlicher Vertreter des Kunden vor einer Behörde oder einem Gericht auf und ist nicht befugt, im Namen des Kunden Einreichungen, Erklärungen oder Korrespondenz einzureichen.

3.8 Keine Prüfung oder Zusicherung, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Sofern nicht ausdrücklich in einem unterzeichneten Auftragsschreiben oder einer Einzelvereinbarung vereinbart, führt die Firma keine gesetzlichen Prüfungen, Prüfungsaufträge oder Arbeiten durch, die nach schweizerischem Revisionsrecht die Unabhängigkeit des Abschlussprüfers erfordern. Sämtliche prüfungsbezogenen Tätigkeiten beschränken sich auf Koordinierungs-, Vorbereitungs- oder Unterstützungsleistungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

VERTRAGSBEGINN UND VERTRAGSABSCHLUSS

4.1 Ein Auftrag kommt zustande und die Dienstleistungen beginnen zum frühesten der folgenden Zeitpunkte: (a) die schriftliche Annahme eines Dienstleistungsangebots oder eines Auftragsschreibens durch den Kunden; (b) die Zahlung einer Rechnung durch den Kunden, die sich auf diese Bedingungen bezieht; oder (c) der Beginn der Leistungserbringung durch das Unternehmen auf Wunsch des Kunden. Jede Anweisung zum Fortfahren, zur Zahlung oder zur weiteren Zusammenarbeit nach Erhalt dieser Bedingungen stellt eine Annahme dar.

4.2 Der Umfang jedes Auftrags wird ausschliesslich im jeweiligen Serviceangebot, Auftragsschreiben, Rechnungsbeschreibung oder Einzelvertrag festgelegt. Ausserhalb des vereinbarten Umfangs erbrachte Leistungen werden zum jeweils gültigen Stundensatz oder nach gesonderter schriftlicher Vereinbarung abgerechnet.

4.3 Akzeptanz und Vertrauen der Ergebnisse. Sofern das Unternehmen nicht schriftlich etwas anderes bestätigt, gelten die Liefergegenstände als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von zehn (10) Werktagen nach der Lieferung schriftlich und mit angemessener Konkretheit Einwände erhebt. Der Kunde kann sich nur auf endgültige Ergebnisse verlassen, die von der Firma ausdrücklich als endgültig gekennzeichnet oder bestätigt wurden.

4.4 Keine laufende Aktualisierungspflicht. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich im Rahmen eines laufenden Auftrags vereinbart, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, den Kunden nach Lieferung der Liefergegenstände auf dem Laufenden zu halten, zu überwachen oder über rechtliche, regulatorische, steuerliche oder Marktänderungen zu informieren.

PREISE UND GEBÜHREN

5.1 Standardstundensatz. Alle Dienstleistungen werden zum Standardgrundsatz der Kanzlei von CHF 220.00 (zweihundertzwanzig Schweizer Franken) pro Stunde abgerechnet, zuzüglich der jeweils geltenden Schweizer Mehrwertsteuer, sofern in der Einzelvereinbarung nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes festgelegt ist. Die Zeit wird in Schritten von fünfzehn (15) Minuten berechnet und auf die nächste Viertelstunde aufgerundet.

5.2 Aufwendungen. Angemessene Auslagen, einschliesslich Reisekosten, Übernachtungskosten, Behördengebühren, Notargebühren und ähnliche Kosten Dritter, die im Zusammenhang mit einem Auftrag anfallen, werden gesondert in Rechnung gestellt und sind vom Kunden zu tragen.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Die Zahlung ist innerhalb von zehn (10) Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern in der jeweiligen Einzelvereinbarung keine andere Frist festgelegt ist.

6.2 Akzeptierte Zahlungswährungen sind CHF und EUR. Sämtliche Banküberweisungsgebühren und Währungsumrechnungskosten gehen zu Lasten des Kunden.

6.3 Eine ausdrücklich schriftlich vereinbarte Vorauszahlung ist nicht erstattungsfähig, sobald die Kanzlei die berufliche Leistungsfähigkeit zugewiesen oder mit der Leistungserbringung begonnen hat. Dies gilt unabhängig davon, ob der Kunde die Leistungen in Anspruch nimmt, ob der Auftrag vom Kunden gekündigt wird oder ob der Kunde nach der Zahlung seine Anforderungen oder Umstände ändert. Rechnungsbeträge für bereits erbrachte Leistungen, bereits reservierte Kapazitäten oder bereits entstandene Fremdkosten bleiben zahlbar.

6.4 Art.-Nr. 404 CO. Die Nichterstattungsbestimmungen in Abschnitt 6.3 werden von den Parteien angesichts der Verpflichtung des Unternehmens, berufliche Kapazitäten zu reservieren, als fair und angemessen vereinbart. Die Kanzlei anerkennt das Kündigungsrecht des Mandanten gemäss Art. 404 OR behält sich jedoch ausdrücklich das Recht vor, bei vorzeitiger Kündigung eine Entschädigung gemäss Art. 404 OR zu verlangen. 404 Abs. 2 CO.

6.5 Wenn die Zahlung eines Kunden mehr als fünfzehn (15) Tage überfällig ist, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Erbringung aller Dienstleistungen auszusetzen, bis der ausstehende Betrag vollständig bezahlt ist, ohne dass dem Kunden gegenüber eine Haftung für eine solche Aussetzung entsteht.

6.6 Ablehnung, Aussetzung und Kündigung aus wichtigem Grund. Das Unternehmen kann Anweisungen ablehnen, die Leistung (ganz oder teilweise) aussetzen oder einen Auftrag mit sofortiger Wirkung beenden, wenn: (a) der Kunde falsche, irreführende, unvollständige oder nicht rechtzeitige Informationen bereitstellt; (b) der Kunde fordert Massnahmen, die das Unternehmen vernünftigerweise als rechtswidrig, nicht konform oder beruflich unangemessen ansieht; (c) die Fortsetzung des Auftrags würde das Unternehmen vernünftigerweise einem inakzeptablen rechtlichen, regulatorischen, rufschädigenden oder beruflichen Risiko aussetzen; oder (d) der Kunde unterlässt seine Mitwirkung erheblich. Eine solche Verweigerung, Aussetzung oder Kündigung stellt keinen Verstoss seitens der Firma dar.

PFLICHTEN UND GARANTIEN DES KUNDEN

7.1 Der Kunde gewährleistet und verpflichtet sich, dass:

Alle der Kanzlei zur Verfügung gestellten Informationen, Daten und Dokumente sind korrekt, vollständig und nicht irreführend;

Der Kunde wird das Unternehmen unverzüglich über alle wesentlichen Änderungen seiner Umstände, seines regulatorischen Status oder seiner Geschäftsaktivitäten informieren, die sich auf den Auftrag auswirken könnten;

Der Kunde wird allen Anweisungen, Empfehlungen und Ratschlägen der Kanzlei im Rahmen des Auftrags Folge leisten;

Der Kunde verfügt über alle erforderlichen behördlichen Genehmigungen, Lizenzen und Genehmigungen, die für die Führung seiner Geschäftstätigkeit erforderlich sind, bevor er Compliance-bezogene Dienstleistungen von der Firma anfordert;

Der Kunde darf kein Informationsmaterial zur Erbringung der Dienstleistungen zurückhalten;

Der Kunde wird alle Empfehlungen der Kanzlei, insbesondere in Bezug auf Fragen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, zeitnah umsetzen.

7.2 Warnung vor Befehlsüberschreibung. Wenn das Unternehmen eine schriftliche Empfehlung, Anweisung oder Warnung vor einer bestimmten Massnahme oder Entscheidung abgibt und der Kunde diese Massnahme oder Entscheidung ungeachtet dieser Empfehlung fortsetzt, übernimmt der Kunde die volle und ausschliessliche Verantwortung für alle Folgen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Verluste, behördliche Feststellungen, Strafen oder Ansprüche, die sich aus der Entscheidung eines Kunden ergeben, den ausdrücklichen professionellen Rat des Unternehmens ausser Kraft zu setzen.

7.3 Für die Zwecke von Abschnitt 7.2 umfasst „schriftlich“ E-Mails und Nachrichten, die über eine vereinbarte Business-Messaging-Plattform gesendet werden, sofern die Nachricht gespeichert und reproduziert werden kann. Dokumentiert die Kanzlei eine Ausserkraftsetzung durch den Kunden in einer schriftlichen Mitteilung, gilt diese Mitteilung als angenommen, es sei denn, der Kunde erhebt innerhalb von fünf (5) Werktagen einen konkreten schriftlichen Einspruch unter Angabe der strittigen Tatsachen.

7.4 Entscheidungsverantwortung des Kunden. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für alle Geschäftsentscheidungen, Onboarding-Entscheidungen, Kundenakzeptanzentscheidungen, Transaktionsentscheidungen, Einreichungen und Einreichungen. Die Ratschläge, Empfehlungen und Ergebnisse des Unternehmens stellen keine Entscheidungen im Namen des Kunden dar.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

8.1 Haftungsnorm. Die Kanzlei haftet im grösstmöglichen nach schweizerischem Recht (inkl. Art. 100 OR) zulässigen Umfang nur für Schäden, die auf eigenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

8.2 Ausschluss indirekter Verluste. Das Unternehmen haftet nicht für indirekte, Folge-, Neben- oder Sonderschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsverluste oder entgangene Chancen, unabhängig von der Rechtsgrundlage.

8.3 Informationsvertrauen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Mängel, Fehler oder Ungenauigkeiten in seinem Arbeitsergebnis, die auf ungenaue, unvollständige oder irreführende Informationen des Kunden oder Dritter zurückzuführen sind.

8.4 Gesamtobergrenze. Die Gesamthaftung des Unternehmens gegenüber dem Kunden für alle Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem in diesen Bedingungen geregelten Auftrag ergeben, unabhängig von der Rechtsgrundlage, darf die Gesamtgebühren, die der Kunde in den zwölf (12) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, an das Unternehmen gezahlt hat, nicht übersteigen. Die Gesamtobergrenze gilt pro Engagement und nicht kumulativ für unabhängige Angelegenheiten.

8.5 Verjährungsfrist für Ansprüche. Jeder Anspruch gegen das Unternehmen muss innerhalb von sechs (6) Monaten ab dem Datum, an dem der Kunde Kenntnis von dem behaupteten Schaden erlangt hat oder hätte erlangen müssen, schriftlich mitgeteilt werden. Innerhalb dieser Frist nicht geltend gemachte Ansprüche sind endgültig ausgeschlossen.

8.6 Plattformen und Daten von Drittanbietern. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Fehler, Ausfälle oder Ungenauigkeiten, die durch Plattformen, Software, Banksysteme, Kryptowährungsbörsen oder Datenquellen Dritter entstehen. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die Gewährleistung der Integrität und Richtigkeit der Daten, die dem Unternehmen aus Drittquellen zur Verfügung gestellt werden.

8.7 Regulatorische Verantwortung. Durch die Erbringung von Compliance- oder Beratungsdienstleistungen durch die Kanzlei werden keine regulatorischen Verpflichtungen vom Kunden auf die Kanzlei übertragen. Der Kunde bleibt zu jeder Zeit allein für die eigene Einhaltung der Vorschriften verantwortlich. Die Kanzlei fungiert ausschliesslich als externer Beratungsdienst.

8.8 Keine Rechte Dritter. Durch diese Bedingungen werden keine Rechte an Dritte übertragen. Das Unternehmen übernimmt keine Fürsorgepflicht gegenüber Dritten, einschliesslich Kunden, Gegenparteien, Investoren, Wirtschaftsprüfern, Banken oder Zahlungsanbietern des Kunden. Der Kunde stellt sicher, dass sich kein Dritter ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens auf einen Liefergegenstand verlässt.

SCHADENERSATZ

9.1 Der Kunde entschädigt, verteidigt und hält das Unternehmen und seine Vertreter, Mitarbeiter und Auftragnehmer von allen Ansprüchen, Verlusten, Verbindlichkeiten, Bussgeldern, Strafen, behördlichen Feststellungen, Rechtskosten und Ausgaben frei, die sich aus Folgendem ergeben:

Verstoss des Kunden gegen seine Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder einer individuellen Vereinbarung;

Alle vom Kunden bereitgestellten ungenauen, unvollständigen oder irreführenden Informationen;

Die Entscheidung des Kunden, eine Handlung, Transaktion oder Geschäftsaktivität entgegen der ausdrücklichen Empfehlung oder Beratung des Unternehmens fortzusetzen;

Die eigenen regulatorischen, steuerlichen oder Compliance-Verstösse des Kunden;

Alle Ansprüche Dritter, die sich aus dem eigenen Geschäftsgebaren des Kunden ergeben.

Jede behördliche Anfrage, Prüfung, Untersuchung oder Forderung Dritter im Zusammenhang mit dem Kunden, einschliesslich der angemessenen beruflichen Zeit und Kosten, die der Kanzlei für die Beantwortung entstehen.

VERTRAULICHKEIT

10.1 Die Kanzlei behandelt alle nicht öffentlichen Informationen, die sie im Rahmen eines Auftrags vom Mandanten erhält, streng vertraulich. Das Unternehmen darf vertrauliche Informationen nur offenlegen: (a) mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden; (b) in dem Umfang, der zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist (einschliesslich der Offenlegung gegenüber Auftragnehmern, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind); oder (c) wenn dies gesetzlich, durch einen Gerichtsbeschluss oder eine zwingende behördliche Verpflichtung erforderlich ist.

10.2 Sofern gesetzlich zulässig, unternimmt das Unternehmen angemessene Anstrengungen, um den Kunden vor einer erzwungenen Offenlegung zu benachrichtigen. Das Unternehmen darf keinen Verstoss begehen, wenn die Benachrichtigung verboten oder undurchführbar ist.

10.3 Solange nicht alle Gebühren im Zusammenhang mit einem Auftrag vollständig bezahlt sind, unterliegen alle Leistungen dem Recht des Unternehmens, die Genehmigung zur Nutzung, Veröffentlichung oder zum Vertrauen zu verweigern. Der Kunde darf Arbeitsergebnisse nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens an Dritte weitergeben oder weitergeben, es sei denn, die Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben.

GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Alle Arbeitsergebnisse, Methoden, Vorlagen, Frameworks, Checklisten, Richtlinien und Materialien, die von der Firma im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen entwickelt werden, bleiben geistiges Eigentum der Firma. Dem Kunden wird eine nicht ausschliessliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung dieser Materialien ausschliesslich für die Zwecke des jeweiligen Auftrags eingeräumt.

11.2 Der Mandant darf die Arbeitsergebnisse der Kanzlei ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Kanzlei auch nach Beendigung des Auftrags nicht an Dritte weitergeben, vertreiben, verkaufen oder unterlizenzieren.

VORSCHLAGSGÜLTIGKEIT

12.1 Jedes von der Kanzlei erstellte Dienstleistungsangebot ist gemäss Artikel 10 zehn Tage ab dem Lieferdatum gültig. 3 des Schweizerischen Obligationenrechts, sofern in der Vorlage nicht eine kürzere oder längere Gültigkeitsdauer vorgesehen ist. Eine Annahme nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verpflichtet die Kanzlei nicht.

KEINE GARANTIE FÜR REGULATORISCHE ERGEBNISSE

13.1 Das Unternehmen erbringt professionelle Dienstleistungen auf der Grundlage aktuell verfügbarer Informationen und seines professionellen Urteilsvermögens. Das Unternehmen übernimmt keine Gewährleistung, Zusicherung oder Garantie hinsichtlich des Ergebnisses eines behördlichen Antrags, eines SRO-Annahmeverfahrens, einer behördlichen Entscheidung, eines Prüfungsergebnisses oder eines Steuerbescheids. Alle derartigen Ergebnisse unterliegen dem Ermessen der zuständigen Behörde.

13.2 Die Kanzlei ist kein gesetzlicher Vertreter des Mandanten vor einer Behörde oder einem Gericht. Die erbrachten professionellen Dienstleistungen stellen keine Rechtsvertretung oder gerichtliche Vertretung dar.

GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

14.1 Diese Bedingungen und alle darin geregelten Aufträge unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht.

14.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder einem damit verbundenen Auftrag ergeben, unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte von Waadt, Schweiz, sofern in einer Einzelvereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.

ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

15.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Website des Unternehmens veröffentlicht und gelten für Aufträge, die nach dem Datum der Veröffentlichung begonnen werden. Bestehende Einzelvereinbarungen bleiben von einer Aktualisierung dieser Bedingungen unberührt, es sei denn, die Einzelvereinbarung wird ebenfalls durch eine von beiden Parteien unterzeichnete schriftliche Änderung aktualisiert.

15.2 Überleben. Die Abschnitte 6 (Zahlung), 7 (Verpflichtungen des Kunden), 8 (Haftungsbeschränkung), 9 (Schadensersatz), 10 (Vertraulichkeit), 11 (geistiges Eigentum), 13 (keine Garantie) und 14 (Gerichtsstand) gelten über die Beendigung oder den Ablauf eines Auftrags hinaus, soweit dies für ihren Zweck erforderlich ist.

KONTAKT UND HINWEISE

16.1 Für alle rechtlichen, Compliance- oder Vertragsangelegenheiten muss der Kunde das Unternehmen unter folgenden Kontaktdaten kontaktieren:

Symplified Solutions SARL

Chemin du Canard 35, 1162 Saint-Prex, Schweiz

CHE-498.819.913

E-Mail: [email protected]

16.2 Hinweise. Jede Mitteilung gemäss diesen Bedingungen muss schriftlich erfolgen und per E-Mail an die für den Auftrag verwendeten Adressen und/oder per Einschreiben an den eingetragenen Sitz des Unternehmens und die in der entsprechenden Rechnung oder Einzelvereinbarung angegebene Kundenadresse übermittelt werden. Mitteilungen gelten als zugegangen: (a) bei E-Mail zum Zeitpunkt der Übermittlung, sofern keine Mitteilung über einen Lieferausfall eingegangen ist; und (b) bei Einschreiben am zweiten Werktag nach der Aufgabe.